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Coordenador Governança Administrativa

Descrição da vaga

Na sede e nos escritórios da Cacau Show, o trabalho é tocar a vida das pessoas.🤎 


É aqui que nascem ideias, estratégias e projetos que conectam pessoas, marcas e sonhos 🍫✨.


Cada decisão é guiada por propósito, criatividade e pela magia de quem acredita que é possível transformar o ordinário em extraordinário todos os dias 🚀. Nosso ambiente estimula a troca, a colaboração e o protagonismo, porque acreditamos que grandes resultados são construídos quando trabalhamos #JUNTOS.


Aqui, cada voz importa, a diversidade faz parte do nosso DNA e o talento encontra espaço para crescer, inovar e brilhar, contribuindo com o seu melhor, do seu jeito. ✨


Se você busca um lugar onde ideias ganham espaço, o impacto é reconhecido e as pessoas impulsionam transformações reais... 🙌🤎


📍 Seu lugar é aqui!


#VemDarShow 🤎

Responsabilidades e atribuições

O que você vai fazer por aqui:

  • Liderar o time do HUB de Governança, definindo prioridades, distribuindo demandas, acompanhando capacidade, produtividade, qualidade, cumprimento de alçadas e desenvolvimento das pessoas;
  •  Coordenar as rotinas administrativas e os fluxos de contas das Lojas Próprias, operações em absorção e time Comercial, abrangendo despesas fixas e variáveis, rateios, locações, contas de consumo, cartões corporativos, frota, viagens e demais serviços recorrentes;
  • Governar os fluxos de pagamento, assegurando o cumprimento de prazos, contratos, políticas e alçadas, com foco na prevenção de duplicidades, interrupções de serviços e despesas evitáveis;
  • Propor e sustentar políticas, controles, SLAs e critérios de priorização, em articulação com Financeiro, Controladoria, Suprimentos, Jurídico e demais áreas responsáveis.
  • Monitorar a aderência orçamentária das operações próprias, analisando despesas, desvios, riscos e oportunidades de eficiência;
  • Gerir e otimizar os recursos sob responsabilidade do HUB, incluindo contas de consumo, cartões corporativos, frota, viagens e locações, acompanhando contratos, renovações, obrigações e impactos econômicos;
  • Estruturar e manter o Catálogo de Serviços do Backoffice, estabelecendo escopo, canais de entrada, SLAs, critérios de priorização, escalonamento, gestão de backlog e planos de melhoria;
  • Definir indicadores, painéis e critérios de consistência, garantindo a qualidade e confiabilidade das informações e das entregas executivas destinadas à Vice-Presidência, Diretorias, Conselho e demais fóruns estratégicos;
  • Liderar a agenda de inovação, produtividade e automação dos processos administrativos, priorizando iniciativas por impacto financeiro, risco e ganho operacional, em parceria com TI e áreas responsáveis;
  • Promover uma cultura de responsabilidade, integridade, rastreabilidade e visão de dono, assegurando análises de causa-raiz, avaliação de riscos, viabilidade e impactos orçamentários;
  • Atuar como ponto de conexão entre as áreas Comercial, Financeira, Jurídica, TI/Automação, RH, Marketing e Expansão, garantindo alinhamento, integração dos processos e prontidão operacional.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

Superior Completo (Administração, Engenharia, Economia, Contabilidade ou correlatas); 

• Experiência em Gestão de Pessoas, Contas a Pagar, Auditoria Operacional, CSC Financeiro;

• Experiência implementando processos, governança e indicadores (SLA/KPI);

• Vivência sólida em varejo/serviços operacionais com interface financeira (despesas, contratos, fornecedores);

• Habilidade no uso de recursos com inteligência artificial;

• Conhecimento avançado em Excel e BI;

• Conhecimento em orçamento e analise de despesas;

• Gestão de performance (OKRs/KPIs), governança e rotinas de gestão;

• Capacidade analítica, visão financeira e priorização;

• Negociação, influência, interação com stakeholders;

• Organização, rigor de processo, comunicação executiva;

• Metodologias de melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Lean), (Diferencial);

• Competência para conduzir treinamentos (Diferencial).

Informações adicionais

🍫 Aqui na Cacau, nos preocupamos com a saúde e o bem-estar da nossa turma, por isso, esperamos que você tenha tudo o que precisa para ter uma experiência incrível junto com a gente.


  • Plano médico e odontológico – para você e seus dependentes;
  • Ambulatório médico dentro do escritório para melhor te atender;
  • Seguro de Vida;
  • Auxilio funeral;
  • Licença maternidade;
  • Licença paternidade estendida;
  • Campanha de vacinação contra gripe;
  • Restaurante local;
  • Vale alimentação ou cesta básica;
  • Descontos nos produtos Cacau Show;
  • Cacau Fit - Academia;
  • Salão de beleza para que possa cuidar de você;
  • Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da nossa Universidade Corporativa;
  • Kit Natal e Kit Páscoa;
  • Vale Transporte, Fretado ou Estacionamento;
  • Reembolso pedágio;
  • PLR/Bônus anual atrelado a metas individuais e corporativas.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise de currículos
  3. Etapa 3: Fit Cultural e Habilidades
  4. Etapa 4: Fit Cultural e Habilidades
  5. Etapa 5: Conversas que Conectam
  6. Etapa 6: Convite para fazer parte do nosso Universo Show
  7. Etapa 7: Contratação

Venha fazer parte da nossa turma corporativa!

Na sede e nos escritórios da Cacau Show, o trabalho é tocar a vida das pessoas.🤎 


É aqui que nascem ideias, estratégias e projetos que conectam pessoas, marcas e sonhos 🍫✨.


Cada decisão é guiada por propósito, criatividade e pela magia de quem acredita que é possível transformar o ordinário em extraordinário todos os dias 🚀. Nosso ambiente estimula a troca, a colaboração e o protagonismo, porque acreditamos que grandes resultados são construídos quando trabalhamos #JUNTOS.


Aqui, cada voz importa, a diversidade faz parte do nosso DNA e o talento encontra espaço para crescer, inovar e brilhar, contribuindo com o seu melhor, do seu jeito. ✨


Se você busca um lugar onde ideias ganham espaço, o impacto é reconhecido e as pessoas impulsionam transformações reais... 🙌🤎


📍 Seu lugar é aqui!


#VemDarShow 🤎